门禁控制器产品使用指导

门禁控制器是门禁系统的核心设备，负责处理读卡器信号、控制电锁、管理权限等。基础功能包括：

• 支持韦根26/34读卡器接入
• 继电器输出控制电锁（COM/NC/NO端子）
• 出门按钮接入
• 门磁状态检测
• TCP/IP或RS485通讯

• 多门互锁：多个门之间相互制约，一个门打开时其他门必须关闭才能开启
• 防尾随/反潜回：防止同一张卡短时间内重复进入或多人尾随
• 消防报警联动：接收消防信号，紧急情况下自动打开所有门
• 门磁报警：门被非法打开时触发报警
• 多电脑管理：5800系列仅支持一台电脑在线管理，89系列支持5台电脑同时管理

• 使用有源转换器，一条总线可连接约10台设备
• 接线正负极接反不会烧坏设备
• 需安装驱动程序
• 通讯距离受线材质量影响，建议使用屏蔽双绞线

• 检查网口指示灯是否正常
• 确保电脑与设备在同一网段
• 跨网段通讯需在软件中添加路由
• 默认IP地址一般为192.168.1.x
• 可通过软件搜索或修改设备IP

      当门禁控制板供电不足时，可增加电源给电锁单独供电：

新电源正极接控制板的COM，新电源负极接电锁负极，电锁正极接控制板的NC。

这种方式可确保电锁有足够的工作电流，避免因电压不稳导致的故障。

报警扩展板的连接方式请参考58系列产品说明书。一般接线方式：

• 报警输入：接入探测器信号
• 报警输出：接警号或报警灯
• 消防联动：接入消防报警信号

问题现象：刷卡有提示音，但门锁不开。

排查步骤：

1. 检查卡片是否已授权：在软件“人事档案”中查看卡片信息
2. 检查权限是否上传：在“数据监控”中刷卡，查看是否有记录
3. 检查继电器输出：用万用表测量COM和NC/NO端子是否有电压变化
4. 检查电锁接线：确认电锁正负极连接正确
5. 检查电源电压：确保电压不低于11V

问题现象：软件提示“读卡器线路异常”。

解决方法：

• 严格按照说明书检查对应门的读卡器接线
• 检查WG0、WG1、GND是否接对
• 检查读卡器与控制板的距离是否超过80米
• 检查线材是否使用屏蔽线
• 排除强电干扰

问题现象：在FCARD3500软件中搜索不到控制器。

解决方法：

• 禁用笔记本无线网卡
• 将电脑IP改为与控制器同一网段（通常为192.168.1.x）
• 检查网线是否插好，网口指示灯是否亮起
• 使用ping命令测试连通性
• 检查交换机是否正常工作
• 如使用RS485，检查串口号和接线

问题现象：采集刷卡记录时提示失败或超时。

解决方法：

• 检查设备在线状态
• 尝试重新采集
• 检查设备存储空间是否已满
• 重启设备和软件后重试
• 如个别门提示失败，单独对该门采集
• 检查网络通讯是否正常

通讯密码用于防止未经授权的软件与控制板通讯，提高系统安全性。

设置方法：

• 在设备属性中设置通讯密码
• 设置后只有知道密码的软件才能与设备通讯
• 忘记密码可通过软件初始化设备重置
• 新设备默认通讯密码为空或0000

控制器时间不准确会影响刷卡记录和时段控制。

校准方法：

• 在软件“设备管理”中选择需要校准的设备
• 点击“校准时间”按钮
• 软件会将电脑时间同步到设备
• 建议定期校准，确保时间准确

恢复方法：

• 通过FCARD3500软件：在设备属性界面点击“初始化”
• 需验证软件密码（默认为0000）
• 恢复出厂设置会清除所有数据和通讯密码
• 恢复后需重新安装设备和授权人员

注意：恢复出厂设置前请先备份重要数据。

固件升级可以修复已知问题、增加新功能、优化性能。

升级方法：

• 确保设备在线
• 在软件“门禁信息”→“其他功能设置”→“固件在线升级”中
• 选中需要升级的设备
• 点击“开始升级”，等待完成
• 升级过程中切勿断电，否则可能导致设备损坏

根据门数选择：

• 单门控制器：MC-5812T/5912T
• 双门控制器：MC-5824T/5924T
• 四门控制器：MC-5848T/5948T

根据通讯方式选择：

• T系列：TCP/IP通讯，适合网络布线方便的场景
• R系列：RS485通讯，适合总线布线，传输距离远

根据管理需求选择：

• 5800系列：单机管理
• 5900系列：单机管理、云系统
• 8900系列：支持5台电脑同时在线管理、云系统